赛尚遮阳“钉钉”使用制度

制度目的：为了提升办公效率，实现公司管理互联网+，公司特引入阿里巴巴旗下的“钉钉”。钉钉是

  一种工作方式，基于此经过公司管理团队商议，特整理本制度。

适合范围： 公司全体员工

执行时间：本制度发布之日起

制度内容：

一、“钉钉”软件使用原则

1.      公司所有人员须申请“钉钉”账号，申请成功后此账号将仅做工作使用。

2.      “钉钉”为即时性沟通工具，重要紧急的工作沟通，可电话与“钉钉”并行。

3.      公司所有人员日常考勤采用“钉钉”软件和指纹打卡机两种方式进行考勤。

4.      公司员工外出、出差、请假（可与考勤打卡绑定关联）用印申请、报销、付款等均采用“钉钉”软件的审批功能。

5.      着重采用“钉钉”软件管理平台的“考勤”、“签到”、“日志”、“审批”的功能，目的是使各级领导及时了解员工上班的工作状态，特别是加强对外出的人员的工作管理，同时简化内部日常工作的管理流程

6.      公司所有人员在使用“钉钉”软件时，要注意遵守公司保密纪律，不得泄露公司秘密。

7.      平时大家要把钉钉PC版在电脑上进行登录，便于沟通交流和公司内部通知、公告内容接收。

8.      从使用钉钉当月起，凡入职的员工公司每月补贴xx元的“钉钉”网络流量费。

二、“钉钉”软件考勤打卡、签到的要求

1.      考勤打卡：

考勤打卡，仅仅是为了统计大家上班、下班的状态以及是否有出勤或是否有请假等。

公司所有员工按部门要求，在上、下班时间必须考勤打卡,每天打卡次数为两次（即上班之前，下班之后），打卡规则如下：

1.1总部办公人员，工作日都必须使用钉钉考勤系统打卡，打卡范围为公司大楼方圆200米内，如果个别手机出现定位偏差，后续可以考虑设置绑定办公室wifi，已达到精准定位考勤。

如因外出办事不能在指定范围打卡，系统自动默认为“外勤打卡”，当发生外勤打卡时，员工因在考勤打卡系统里填写外出事由的备注，以及现场的照片，以便于行政统一管理和统计,公司生产考勤打卡需穿工装，销售人员应着装整齐进行打卡。

1.2销售部人员，虽然可能因为业务原因不能每天到公司进行正常上下班打卡，但是也要求使用钉钉考勤打卡，表明工作状态。

注：早上上班打卡或外勤打卡时间应在（8:00以前）、下班打卡或下班外勤打卡时间应在(17:00后)，超出时间的均按公司考勤制度处理，凡是忘记考勤打卡的员工/主管，公司将提醒一次，员工/主管应及时补卡，（每月允许三次迟到，但每次不得超过5分钟提醒）出现第四次及以上，罚款50元/次。并扣除当月全勤奖。部门主管所辖员工忘记打卡累积五次以内（含五次），公司将警告一次，部门主管罚款100元/次(从第五次开始计算)。部门当月累积十次以上，部门所有成员取消一切评奖资格。

 2.      签到：

签到主要是针对外勤人员的外出办事做一个过程管理。

2.1所有人员在正常上班时间有外出办事或从事业务等相关工作事宜时，每隔两个小时签到一次或每到访一个地方、拜访一个客户时签到一次，拜访，办事结束离开时也要签到一次，便于检查外出工作情况和工作动态。“签到”可以与“拜访记录”日志结合进行。

2.2签到时须确认，⑴“签到时间”：手机系统默认；⑵“签到地点”：须微调准确位置；⑶“签到备注”：可以填写文字说明或现场拍照，拍照将自动添加时间、地点等信息作为水印。

2.3未签到者，每次罚款50元/次。当天外出办事均未签到的一律按旷工1天处理。

三、“钉钉”软件审批要求   

1.1“请假”：凡涉及到各种请假均在此项中进行，选择项目中没有列出的事项，就在“其他”项中申报审批。在申报“其他”事项时，必须报告清楚工作内容、工作地点，凡没有情况说明的，一律按未打卡处理；在申报“调休”事项时，必须报告清楚调休理由，凡没有写明调休理由的，一律按事假处理。申请调休时间严格按公司《加班管理制度》执行。

1.2“外出”：凡员工早晨需要直接外出拜访客户不到公司打卡的，必须在此项中进行提前一天申报并作为第二天早上不到公司打卡的依据，凡没有提前申请或得到上级同意，无故不到公司打卡的，一律按未打卡处理，涉及其他事宜的按公司《考勤管理制度》处理。工作时间内有因公事需要外出办理的，也要在“外出”项中进行申报，防止人员工作时间外出办理私事。“外出”与“签到”要结合使用，便于掌握员工工作动态和对员工进行管理。

1.3“加班”：凡员工涉及到公司《加班管理制度》规定的情况，也可在此项中进行申报，加班通常要提前申报审批，填报时间必须准确，尤其是在外工作的人员情况，在公司内部加班人员时间与考勤时间同步。所有加班情况按公司《加班管理制度》执行。

1.4“用车申请”：凡是需要动用公司车辆进行业务工作的，要提前进行申请报备，在得到同意后，到车管人员处领取用车申请单并详细申报相关事项。

1.5“招待审批”：员工在对外招待和送礼前，必须走招待审批流程，领导审批同意后方可执行。如未经审批，所产生的招待费用一律不予报销。

1.6对未经审批的工作指令或事项，当事人已执行的，对造成的经济损失或负面影响由当事人承担。行政部针对各部门人员外出、请假、出差、调休等相关信息进行核实、监督及平台技术服务等工作。

四、“钉钉”软件日志要求

1总体要求：工作日志的填报必须是按时提交、内容详实、数据准确、结果明确、图文齐全。

2时间要求：凡正常节假日和公司安排的休息日，以及全天请假、补休时间外，其余工作时间均要写出工作日志（含外派、出差、开会、学习培训等）。员工工作日志每天填报一次，提交时间为每日（17:30－21:00），当天因特殊情况不能在规定时间内提交的，可以在第二天填报提交工作日志规定时间之前补报，超过第二天规定时间未填报的，按20元/次进行经济处罚，超过3次以上的按50元/次进行经济处罚。

3内容要求：所有人员必须严格按照软件模版格式逐项进行工作日志填报（填写内容为：“今日完成工作”、“未完成工作”、“需协调工作”、“备注”、“所在位置”）。对填报内容太过于简单、无工作数据，不能说明工作情况，没有按要求进行详细内容填写的，主管、经理、总监、总经理助理等上级接收人员应当按无效工作日志处理，评定为不合格，超过3次以上的不合格日志给予20元/次经济处罚，销售人员及售前人员日志应在爱客CRM里发布，并由直接领导批阅。

3.1在“今日完成工作”项中，必须详细填报当日工作情况。在公司内部工作时，必须详细填报“工作时间、地点、内容、完成情况及具体数据量”等内容；外出拜访客户时，必须详细填报“外出工作时间、地点、内容、客户名称、拜访结果及拜访客户数量、客户门店照片”等内容员工除了写当日工作情况外，也可以将当天工作遇到问题和解决方法，或者工作技巧等内容进行分享，使同事之间可以相互借鉴和学习。

3.2、在“未完成工作”项中，必须写清楚当天还有什么工作未完成，需要在什么时间继续完成工作。如果没有未完成工作需要填报的，就填报第二天工作计划及明日需要外出的时间、地点、客户名称及要去做的相关工作等。

3.3在“需协调工作”项中，如有需要本部门人员或其他部门、人员配合协调的工作等事宜，就在此项中填报清楚，上级审批人员在收到这方面申请事项后，要及时予以协调解决。

3.4、在“备注”项中，可以将需要说明的问题和重要工作事项自己进行记录，用以备查。同时将与工作相关的重要照片、视频资料填报进去，特别是外出拜访客户时，要将客户门店、产品等相关照片填报进去。

3.5、在“所在位置”项中，可以自愿选择在填写工作日志内容结束并提交工作日志之前点击“所在位置”，确定自己填报工作日志所在地点，以备个人或公司查询。

4工作日志接收人选择

4.1、总监、总经理助理、董事长助理、财务部人员工作日志接收人为总经理。

5工作日志点评要求

5.1、对于员工当晚21:00之前提交的工作日志，直属上级须及时进行点评，第二级接收人要负责进行监督检查，超过第二天上班前未进行工作点评的，给予直属上级警告，超过3次警告的给予50元/次经济处罚。

6工作日志只作为员工工作情况和相关工作内容的记录和反映，不得涉及任何审批、签到、考勤事宜。同时，工作日志不作为考勤依据来证明考勤问题。

7“拜访记录”填报要求

“拜访记录”是记录员工每天外出拜访客户情况和保存客户相关信息资料的重要事项，员工必须将每天外出拜访客户情况和相关图片视频资料及时填写到“日志”项中的“拜访记录”，作为核查工作、考勤依据和自己后续跟踪、服务客户重要数据，务必详细填报。

五、“钉钉”其它使用注意事项

1.      “钉钉”账号务必使用本人真实姓名及头像；

2.      钉钉全员群禁止发私人红包，只能管理员发企业红包奖励突出员工。

3.      全体员工务必保持网络信号的畅通，保障“钉钉”办公软件的正常使用。

4.      全体员工在工作时间内必须保护钉钉软件的正常运行。

5.      对钉钉信息的及时答复：群成员在收到工作指令等信息后，必须回复“收到”。

6.      对“钉钉”软件平台的功能使用不清楚的请向行政部咨询。

7.      此制度出台后，每月员工的非正常打卡记录不再需要填写。员工每月只需填写加班备案表交至行政部备案即可（以备员工做为调休依据使用）。

六、管理办法作为“钉钉”软件使用管理的依据，适用于所有使用“钉钉”办公通讯平台的人员，请大家务必认真遵照执行。同时，公司会根据日常工作中遇到的问题对钉钉管理办法进行不断完善和修正。

天津市赛尚遮阳科技有限公司

2017年11月1日